法院讯(随琦)司法是纠纷化解的最后一道防线,高效便捷、成本低廉地化解矛盾纠纷是人民群众对人民法院的强烈期盼。乌鲁木齐市头屯河区人民法院始终秉承为人民服务宗旨,以高效便捷的调解,扎实推进为群众办实事。
2021年8月,乌鲁木齐市头屯河区人民法院立案窗口接待了前来立案的当事人秦某,他请求法院尽快帮他解决纠纷。经过简单的了解和材料审查后,法院工作人员认为该案法律关系简单、事实清楚、涉及金额不大,并根据当事人要求快速解决纠纷的意愿,便将该案交给速裁团队解决。
速裁团队法官通过与秦某沟通了解到,原告秦某与被告陈某系好友,2021年6月,陈某因父亲身患重症向秦某借款,共计5万元。后因原告秦某急需用钱,便多次向被告索要欠款,但被告始终没有还款,二人因此产生矛盾,并最终诉至法院。
法官通过与秦某交流发现,原告秦某认为自己当初在经济十分紧张的情况下,依然坚持为朋友解决难题,如今昔日的好友却不肯伸出援手,在心理上接受不了。但是,秦某也在言语中透露出对被告现在处境的理解。于是,法官决定从情感角度着手,希望能够通过调解达到化解纠纷,修复友情的双赢效果。
调解过程中,法官向双方详细讲解相关法律规定,并从情理角度引导原、被告敞开心扉,消除情感障碍,在法官的努力下,最终,双方达成了调解协议,并制定了还款计划,由被告分期向原告偿还欠款。
近年来,乌鲁木齐市头屯河区人民法院立足群众司法需求,强化诉源治理,整合社会资源,将司法调解与人民调解、行政调解、行业调解等相结合,引导群众尽可能采取非诉讼方式解决纠纷,形成了矛盾化解的“多车道”,实现简案快办、难案精审,使法治和善治同向加力,维护好人民群众合法权益。
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